Вопросы · Амстердам · выезд
Вопросы, заданные в той погоде, к которой они относятся
Они приходят от людей, которые смотрят, как дождь бьёт в окно, или лежат без сна в номере, который не хочет остывать. Ответы на них здесь такие же прямые, как в переписке.
Задерживает ли плохая погода приезд?
Не так, чтобы это было видно в названном вам окне. От сорока до шестидесяти минут до любой точки центра это цифра и для ливня, и для тихого вечера, потому что дорога идёт на машине или пешком на короткие расстояния, и ни то ни другое сильно не страдает. Меняются первые минуты на вашей стороне: мокрому пальто нужно место, а терапевту, который пересёк город под косым дождём, полезна минута тепла, прежде чем что-либо начнётся. Номер в Схипхоле или в отеле аэропорта полностью вне этого окна и устраивается отдельно, а дорога согласуется с вами до того, как час закреплён.
В моём гостиничном номере ледяной холод. Что стоит сделать до начала часа?
Прибавьте отопление сразу, как только бронирование подтверждено, а не когда раздастся стук. Старой батарее в доме у канала нужен почти час, чтобы по-настоящему изменить температуру в номере, и если оставить это на последние десять минут, начало сеанса уйдёт на то, чтобы догнать упущенное. Задёрните шторы, при одинарном стекле это важнее, чем кажется, и положите полотенце вдоль низа двери, если из-под неё тянет. Если отопление просто не работает, скажите об этом в переписке, и предлагаемый формат изменится.
Сейчас разгар жары, а кондиционера нет. Бронирование всё ещё имеет смысл?
Да, с поправками, и вносить их вам, а не ей. Держите шторы задёрнутыми весь день, чтобы к вечеру номер не раскалился, откройте окно за час, а если есть вентилятор, включите его. Если говорить о бронировании, мыльный массаж это формат, после которого вам прохладнее, чем было до него, а для любого другого формата поправка это лёгкое масло в небольшом количестве. Помогает и бронирование на более поздний вечер, потому что амстердамские номера с окнами на запад остаются душными ещё долго после заката.
Поднимаются ли цены в высокий сезон или на Рождество?
Нет. Суммы в каждом профиле действуют в любой месяц года, в любой день недели и в любой час. Календарь меняет доступность, а не цену: некоторые даты настолько загружены, что дом по запросу называет их пиковыми, и в эти даты половина суммы требуется заранее при каждом бронировании, независимо от длительности и от того, насколько хорошо дом вас знает. Это правило депозита, а не надбавка, и итог тот же, что был бы в феврале.
Как заранее бронировать в тёмные месяцы?
Раньше, чем летом, что удивляет тех, кто считает зиму тихой. Длинные тёмные вечера, когда снаружи нечего делать, как раз и есть время, когда пишутся долгие бронирования, поэтому вечера пятницы и субботы с ноября по февраль заполняются раньше тех же ночей в мае. Час на тот же день устраивается часто. Трёхчасовое бронирование или восьмичасовой блок на декабрьскую субботу, запрошенные в девять того же вечера, вполне могут получить отказ.
В чём именно состоит правило депозита?
Половина действующей суммы вносится заранее почти везде: при каждом бронировании, сделанном больше чем за двадцать четыре часа до начала, каждом восьмичасовом блоке, каждом бронировании с двумя терапевтами, каждом номере в Схипхоле или в отеле аэропорта, каждой пиковой дате, каждом сеансе от трёх часов и каждом первом бронировании у дома. Единственное исключение это постоянный клиент, который просит час или два в тот же день по адресу в городе; это оплачивается полностью по приезде. Сумма берётся из профиля выбранного вами терапевта и указывается письменно в переписке до того, как что-либо отправлено.
Если я отменю бронирование, что будет с депозитом?
Всё зависит от того, насколько заранее вы предупредили, а не от часа на циферблате. Больше чем за двадцать четыре часа до забронированного времени ничего не удерживается, и депозит возвращается целиком. В последние двадцать четыре часа, но до её выезда, половина депозита остаётся как уже заработанная плата, а половина возвращается. Когда она уже выехала, депозит удерживается полностью. Две вещи смягчают даже это: если освобождённый вами час займёт кто-то другой, депозит возвращается целиком, а если вы сможете показать, что убыток был меньше удержанной доли, остаётся только эта меньшая сумма. Никакая отмена здесь не делает вас должником дома по возмещению ущерба.
А если у бронирования вообще не было депозита?
Тогда шкале предупреждения не на что действовать. Час или два постоянного клиента в тот же день по адресу в городе не требуют ничего заранее, поэтому отмена до её выезда не оставляет никакого долга. Если отменить, когда она уже пересекает город, это стоит той доли суммы, которая приходится на её дорогу, и сверх этого ничего не требуют. Стоит написать, как только вы узнали, потому что разница между двумя исходами именно в этом.
Можно ли перенести бронирование на другой вечер, если прогноз изменится?
Один перенос бесплатен. Просьба должна прийти в переписку больше чем за двадцать четыре часа до забронированного времени, а новая дата должна быть в пределах четырнадцати дней, и при обоих условиях депозит переходит целиком. Второй перенос или перенос, запрошенный в последние сутки, рассчитывается так, будто в этот момент отправлена отмена, а неудержанное переходит на новую дату. Прогноз не форс-мажор, так что дождь в тот вечер это перенос, а не бесплатное освобождение.
Какой формат выбрать, если я совсем не знаю?
Девяносто минут тело к телу, в любой месяц. Он создаёт собственное тепло, ничего не требует от номера и ничего не оставляет после себя, а это покрывает три способа, которыми обычно не складывается вечер в незнакомом номере. Если в номере действительно жарко и душно, берите мыльный массаж. Если сон никак не идёт, берите тантру. Если не можете выбрать между ними, опишите вечер в переписке, и придёт ответ с предложением и суммой.
Есть ли надбавка за номер в Схипхоле?
Надбавки нет, но это устраивают, а не сразу оценивают. Суммы те же, что платит центр. Отличается дорога: она вне окна от сорока до шестидесяти минут, которое действует по всему центру Амстердама, поэтому путь согласуется с вами письменно до того, как час закреплён, а половина суммы вносится заранее при каждом бронировании в аэропорту, независимо от длительности и от того, как часто вы бронировали раньше. Скажите в начале сообщения, что вы в аэропорту, и ответ сразу примет эту форму.
Выезжаете ли вы куда-нибудь за пределы Амстердама?
Центр Амстердама и Схипхол, и больше ничего. Дело не столько в расстоянии, сколько в том, чтобы окно приезда оставалось честным, а окно, которое держится для центра, перестаёт держаться в тот момент, когда дорога выходит за город. Если вы остановились где-то совсем в другом месте, практичный ответ в том, чтобы забронировать вечер, когда вы в городе, а не просить исключения, потому что ответ на исключение всегда один и тот же.
Что она привозит и что уже должно быть в номере?
Она привозит полотенца, масло и всё, что нужно формату, и всё это забирает с собой. Номер должен быть тёплым, с кроватью, вдоль хотя бы одной длинной стороны которой можно двигаться, и с горячей водой, если бронирование её предполагает. Из вещей номера используется только вода и отопление. Если формату нужно больше, об этом сказано на его странице, и таких два: нуру и мыльный массаж.
Можно ли забронировать для кого-то другого как сюрприз?
Нет. Каждый, кто будет в номере, должен знать о бронировании и согласиться на него, и переписка спрашивает об этом, а не предполагает. Всем в номере должно быть двадцать один год или больше, и у двери могут попросить документ с фотографией. Бронирование, которое оказывается устроенным вокруг того, кто не согласился, заканчивается у двери, а плата за зарезервированное время всё равно причитается.
Как оплачивается остаток и в какой валюте?
Каждая сумма на этом сайте указана в евро. Депозит вносится картой или, для тех, кто предпочитает, через Revolut, Wise или криптовалютой, а реквизиты даются внутри подтверждённой переписки и больше нигде. Оплата банковским переводом не устраивается, PayPal тоже. Остаток оплачивается по приезде, и наличные в другой крупной валюте подходят, если точная сумма в этой валюте подтверждена письменно до её выезда. У двери не просят ничего, кроме остатка.
Прогноз изменился, и я хочу отменить девяносто минут, забронированные на завтра. Что вернётся?
Всё, если ваше сообщение придёт в переписку больше чем за двадцать четыре часа до забронированного времени. Половина суммы за эти девяносто минут внесена заранее, и при таком сроке каждая часть этой половины возвращается. Если вместо этого написать в восемь вечера того же дня, пока она ещё дома, половина депозита остаётся как уже заработанная плата, а другая половина возвращается. Если написать, когда она уже вышла в эту погоду, остаётся весь депозит, если только час не займёт кто-то другой, и тогда он возвращается полностью. Испортившийся прогноз не форс-мажор, поэтому действует шкала.
Это моё первое бронирование, и я хочу три часа сегодня вечером. Нужно ли что-то внести заранее?
Да, половину, причём сразу по двум отдельным причинам: первое бронирование всегда этого требует, и любой сеанс от трёх часов тоже. Поэтому половину суммы за три часа просят, как только час согласован в переписке, картой или, если вам так удобнее, через Revolut, Wise или криптовалютой. Поскольку вечер сегодня, вы также пишете в переписке, что хотите, чтобы сеанс провели сразу. Вторая половина переходит из рук в руки, когда она переступает порог. При следующем визите час или два в тот же день по адресу в городе оплачиваются полностью у двери.
Номер так и не прогрелся, и двухчасовое бронирование пришлось остановить через пятьдесят минут. Вернут ли остальное?
Нет. Сеанс, завершённый раньше, по любой причине и любой из сторон, оплачивается за зарезервированное время. Оба часа держали для вас, она ехала к вам холодным вечером, и оставшийся час в этот момент уже нельзя предложить никому другому. Сверх платы за удержанное время платить нечего. Если ещё до её выезда вы подозреваете, что вам хватит часа, скажите об этом в переписке, и бронирование станет одним часом, оплачиваемым как один, без других расчётов.
Кто решает, что входит в сеанс тело к телу, и может ли погода это изменить?
Решает ваш терапевт, и ничто за окном этого не меняет. Она называет свои границы своими словами в первые минуты визита, и эти границы действуют с этого момента, пока она снова не возьмёт сумку. Она вправе отказаться от бронирования до того, как оно до неё дошло, или после, никому не объясняя причин, и вправе завершить визит в выбранный ею момент. Если на уже названную ею границу надавить, визит на этом останавливается, а поскольку к этому времени она у вашей двери или уже в номере, час отложен, а дорога проделана, плата за зарезервированное время остаётся в силе, сверху ничего не добавляется, а условия излагают то же правило суше.
Попросит ли она документ у двери в такой вечер?
Может попросить, и буря снаружи ничего в этом не меняет. Тому, кто бронировал, и каждому, кто будет в номере, должен быть двадцать один год или больше, поэтому на пороге могут попросить документ с фотографией. Она смотрит на него один раз и возвращает тем же движением. Его не копируют, не сканируют, не фотографируют, и ни одна строчка из него потом не записывается. Если она не может прояснить, кто в номере, она уходит до начала сеанса, что подробно описывает заявление о возрасте.
Меняется ли что-то в договорённости между летом и тёмными месяцами?
Суммы не двигаются, окно приезда в центре тоже. Меняется подготовка, и она в основном на вас: зимой отопление включено задолго до часа, в жаркую неделю окно открыто заранее и номер затенён, осенью у двери есть место для мокрого пальто. Дом устраивает час, согласует его письменно и подтверждает, а остальное в номере готовите вы. Страница вопросов охватывает практическую сторону каждого сезона.